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잉글리쉬플러스 고객분들이 가장 자주 문의하는 질문과 답변 모음입니다.
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적립금 및 쿠폰관련
문의 답변 입니다.
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[적립금 및 쿠폰관련]
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적립금은 어떻게 받을 수 있나요?
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구매완료 후, 배송상태가 '배송완료'로 변하게 되면, 적립금을 다운받으실 수 있습니
다.
마이페이지>주문/배송확인에서 적립금 란 하단의 '다운로드'버튼을 클릭하시면 바로
적립금이 적립됩니다.
적립금은 배송완료 시점에서 3개월 이내에만 다운받으실 수 있으며, 3개월이 지나시
면 적립금을 다운받으실 수 없습니다.
적립금은 로그인 후 구매해주신 고객님께만 적립 기회가 주어집니다.
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[적립금 및 쿠폰관련]
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주문 취소 시 받았던 적립금은 어떻게 되나요?
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주문 취소 시, 도서 주문 시 발생되었던 적립금은 저희 잉글리쉬플러스로 자동 반환
됩니다.
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[적립금 및 쿠폰관련]
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주문 취소 시 사용했던 적립금과 쿠폰은 어떻게 되나요?
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주문 취소 시 사용하셨던 적립금과 쿠폰은 고객님께 반환됩니다. 반환된 쿠폰은 사
용 기간 내 재 사용 가능합니다.
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[적립금 및 쿠폰관련]
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적립금은 어떻게 쌓을 수 있나요?
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적립금은 도서 주문 시 발생되는 기본적립금 2%를 구매확정 이후 마이페이지에서 다
운받으실 수 있습니다. (일부 도서는 적립금이 제공되지 않습니다.) 또한 기본적립
금 이외에도, 우수회원으로 선정되시면 추가 적립금을 받으실 수 있습니다.
상품후기를 작성해주시는 분께는 300원의 적립금이(비구매 회원은 100원), 활용후기
를 작성해주시는 분께는 500원의 적립금이 지급되며, 주간 우수 작성자 분께는
10,000원의 적립금이 지급됩니다.
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[적립금 및 쿠폰관련]
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적립금은 어떻게 사용할 수 있나요?
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적립금은 주문상품 결제 시, 1원단위로 기간과 금액에 상관없이 사용하실 수 있습니
다.
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